Doeltreffende communicatie

Deze opleiding biedt een antwoord op de volgende vragen:

• “Hoe zorgt u ervoor dat u beter begrijpt en beter begrepen wordt?”
• “Hoe kunt u non-verbaal gedrag inzetten om beter te communiceren?”
• “Wat ligt er aan de basis van een doeltreffende communicatie?”
• “Welke verschillende communicatiemethoden bestaan er en hoe kunt u zich eraan aanpassen?”
• “Hoe kunt u uw communicatie en relaties met anderen optimaliseren?
• “Hoe vergroot u uw impact en overtuigingskracht?”

Context

• Onze communicatievaardigheid is een doorslaggevende succesfactor en de manier waarop we met anderen omgaan heeft een aanzienlijke invloed op onze levenskwaliteit en ons sociaal en professioneel succes.
• Communiceren betekent informatie uitwisselen met anderen, maar ook een relatie opbouwen, kunnen luisteren, zich kunnen aanpassen, overeenstemming kunnen creëren, emoties kunnen delen, handelingen kunnen ondersteunen en zelfs gedrag kunnen beïnvloeden om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
• Doeltreffende communicatie is een facilitator waarmee u informatie kunt uitwisselen, kunt begrijpen, een band kunt opbouwen en ieders inspanningen kunt sturen met een gemeenschappelijk doel voor ogen.