Comprendre la Messagerie de Base : Les participants seront capables de naviguer efficacement dans leur boîte de réception, de gérer les messages, de créer, répondre, déplacer, supprimer et organiser les messages.

Gestion des Contacts et des Attachements : Apprendre à gérer les adresses, les contacts et les pièces jointes pour une communication plus fluide.

Optimisation de la Messagerie Avancée : Les participants sauront utiliser des fonctionnalités avancées telles que les filtres, les règles de tri, les réponses automatiques, les délégations de droits et la gestion des permissions pour automatiser et personnaliser leur messagerie.

Maitrise du Calendrier : Savoir créer, gérer et personnaliser des rendez-vous, des événements et des tâches dans le calendrier, ainsi que la planification de réunions.

Collaboration et Partage : Comprendre comment partager son calendrier, déléguer des droits, et collaborer efficacement avec d'autres utilisateurs au sein de l'organisation.

Efficacité Professionnelle : Améliorer la gestion du temps, la productivité et l'organisation grâce à la maîtrise des outils de communication numérique.

Sécurité et Confidentialité : Sensibiliser les participants aux bonnes pratiques en matière de sécurité des messages et de données personnelles.

Application Pratique : Mettre en pratique les compétences acquises à travers des exercices, des cas d'utilisation et des simulations pour renforcer la compréhension.

Suivi et Évaluation : Mettre en place des mécanismes pour suivre et évaluer l'efficacité de l'utilisation des compétences acquises dans le contexte professionnel.

Support Technique : Fournir des ressources et des solutions aux problèmes courants liés à la messagerie et au calendrier.