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« Le progrès ne vient pas seulement sous forme de grands bonds, mais aussi de centaines de petits pas » Walter Isaacson Innovation. Qui n’a pas entendu parler d’innovation et de son incantation « il faut innover » ? Mais qu’entendons-nous par innovation et quels sont, pour l’entreprise, les chemins possibles pour développer et encourager l’innovation ? Tout d’abord, un bref retour aux sources étymologiques : du latin in, dans et novare, rendre nouveau, renouveler, refaire, restaurer, transformer, changer.On voit déjà bien ici que les formes de l’innovation peuvent être multiples et que les

Outils web 2.0 : pour Homo Bordelicus ? Nous souvenons-nous encore à quoi ressemblait le bureau de nos aînés ? Il y avait, comme presque partout, un secrétaire ou une table en chêne sur lequel reposait un sous-main avec du papier blanc, des enveloppes, quelques timbres, un stylo, un ouvre-lettre, un agenda, un téléphone filaire, une machine à écrire, une agrafeuse, trois tiroirs à rangement, etc. Le tout toujours bien rangé ! Aujourd’hui, nos bureaux sont bien plus envahis !Et plus particulièrement chez les Homo Bordelicus, les bureaux ressemblent plus à un fouillis de documents, classeurs

Consacrée aux organismes de formation qui désirent hisser la qualité de leurs prestations au plus haut niveau, la norme ISO 29990 se base un référentiel rigoureux et reconnu internationalement. Véritable outil de mise en place d’un système de management de l’apprentissage et de la formation, la certification ISO 29990 intègre: la prise en compte de l’apprenant, de ses besoins et les résultats du processus de formation la compétence des prestataires et l’évaluation de ses prestations la qualité du curriculum le processus de management financier et le management des risques … En obtenant cette

« On ne peut pas transformer une situation avec le même état d’esprit que celui qui l’a créée. » Albert Einstein L’innovation Jugaad ou aussi appelée créativité frugale, est un mot indi que l’on peut traduire par le fait d’’adopter un état d’esprit flexible et ingénieux ou encore par le fait de « faire plus avec moins ».Née dans les pays dits émergents comme l’Inde, la Chine ou encore le Brésil, l’innovation Jugaad est adoptée peu à peu par les entreprises occidentales, comme par exemple Renault-Nissan, PepsiCo ou encore la SCNF. Ces entreprises ont compris la nécessité de savoir faire preuve

Sommes-nous tous concernés ? A ce jour, Facebook© accuse environ 1,5 milliard de comptes personnels actifs. Avec un chiffre d’affaires de presque 28 milliards de dollars en 2016, on peut en déduire que chaque compte personnel a rapporté environ 19 dollars à l’organisation. Alors que l’inscription à son service est gratuite, Facebook annonce d’ailleurs en toutes lettres sur sa page d’accueil que cette inscription restera toujours gratuite, comment est-ce possible dès lors d’engendrer un tel chiffre d’affaires ? La réponse est toujours la même, la recette aussi : grâce, ou à cause de la

La montagne, la mer… La meilleure condition de travail, c’est les vacances ! Jean-Marie Gourio Certains adorent la montagne, ne se sentent exister qu’au grand air. D’autres, pour décompresser, ont besoin de la mer. Certains doivent sentir le sang couler dans leurs veines, le battement du cœur aux tempes, vivre l’effort du corps pour se sentir exister. D’autres ont besoin, d’immobilité, de regarder l’horizon mouvant, fuyant, à perte de vue. Certains ont besoin de monter, de peiner pour atteindre la verticalité. D’autres n’ont de cesse de flotter, de nager, ne se sentent à l’aise qu’en devinant

« C’est étrange : plus je m’entraîne, plus j’ai de la chance. » Gary Player, champion de golf « Oui, mais… ». Combien de fois n’avons-nous pas entendu cette réponse ? « Oui, mais on n’a jamais fait comme ça », « Oui, mais cela va coûter trop cher … ».Et combien de fois ne nous sommes nous pas auto-censurés face à une idée neuve, un peu différente et inhabituelle? « Oui, mais que vont penser les autres ? ». Ces « oui, mais » nous les connaissons tous, que cela soit dans notre vie professionnelle et personnelle. Et avec eux, que de possibilités tuées dans l’œuf ! Que d’occasions d’essayer de

Avouons-le, les expressions wallonnes sont plutôt rares dans les ficelles. C’est le directeur d’un site industriel qui nous a fait découvrir celle-ci et cette expression va nous permettre d’évoquer la pyramide inversée et le modèle de Quinn ! Commençons par le modèle de Quinn. J’entends régulièrement des participants me dire que « leur chef » ne leur donne pas les moyens de bien faire leur travail, que les autres services sont mieux équipés, que … Le modèle des valeurs concurrentielles de Robert Quinn distingue 8 rôles de leader. Parmi ceux-ci, le rôle d’« agent de liaison » consiste à être l

Il y a un enfant qui dit que l'empereur n'a pas d'habit du tout ! Hans Christian Andersen « les habits neufs de l’empereur » C’est confirmé, vous êtes promu ! C’est pour lundi. Dès lundi, vous serez le supérieur hiérarchique de celles et ceux qui hier étaient vos collègues. Et quand on parlait de votre promotion, ils croisaient les doigts avec vous, se montraient enthousiastes, heureux qu’un(e) des leurs soit promu… Quelqu’un qui « connait le job », quelqu’un qui ne les prendra pas de haut, quelqu’un qui les comprend. Vous sortez du bureau du chef et vous ouvrez le « welcome pack du chef »

Qui tire réellement les ficelles de la toile ? Au travers de l’histoire de l’Humanité, le pouvoir a trouvé ses racines dans des terreaux bien différents : il y a des centaines de milliers d’années, le pouvoir appartenait à celui qui détenait le feu, puis le pouvoir est passé aux mains de ceux qui détenaient les matières premières, puis à ceux qui possédaient les plus grandes armées, parfois il suffisait juste d’être né dans la « bonne » famille,… plus récemment, le pouvoir est devenu politique, actuellement il est aussi économique, pensons aux grands groupes industriels engendrés depuis