Formations dans le domaine de la communication 

Toutes nos formations sont personnalisables à la culture, aux spécificités et aux besoins de l'entreprise.

 
S’affirmer & convaincre
Gestion des appels compliqués
Anticiper et gérer les conflits
Communication orientée client Customer delight
Développer une capacité d'écoute et d'adaptation
Communication de base pour contremaîtres
Prendre la parole avec Powerpoint
Découvrir les facettes du DISC arc-en-ciel
Trucs et astuces pour une communication professionnelle et efficace au téléphone
Développer l'impact de votre prise de parole en public
Feedback de Pro à Pro : Maîtriser les Évaluations et l'Art de recevoir ou de faire un Feedback
Process communication model
Négociation avec les syndicats
Le chemin de la connaissance de soi-meme et des autres grace au modele de l’enneagramme MODULE DE BASE